International Certification Body in ISO Standards

ISO 45001 PARA DETERMINAR LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO

ISO 45001 para determinar los Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo

El estrés laboral es un elemento muy común al momento de desarrollarse en una empresa, uno de estos factores que causan este problema son las excesivas cargas de trabajo.

En octubre de 2019, la norma NOM-035-STPS que habla de factores de riesgo psicosocial de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) entró en vigor y obliga a las empresas mexicanas a detectar, prevenir y evitar los detalles que impliquen riesgo y que a la larga perjudiquen la salud mental de los trabajadores.

La NOM-035-STPS mejora las condiciones y ambiente donde se desarrollan los trabajadores, también ayuda a identificar cuales son los elementos de peligro que pueden afectar su rendimiento, tales como: inestabilidad laboral, excesivas presiones, discriminación, un horario excesivo o una situación de acoso.

CUESTIONARIO DE LA NOM-035-STPS PARA CONOCER RIESGOS

La primera exigencia de la NOM-035-STPS es un cuestionario para conocer los riesgos, enfocado a los siguientes puntos:

1) Trabajo organizado: para saber si es excesiva la carga de trabajo, si las fechas límites de entrega no son realistas, si hay poca claridad en las tareas u órdenes contradictorias. 

2) Condiciones de trabajo: son las condiciones físicas que demandan un esfuerzo para adaptarse. Por ejemplo: mucho ruido, sol o frío. 

3) Condiciones laborales: es la relación que se establece entre el que da el empleo y el trabajador. Referente al trabajo informal, poca seguridad, escaso acceso a beneficios de seguridad social, e incluso. imposibilidad de escalar en la organización.

4) Condiciones interpersonales: violencia, discriminación, acoso y hostigamiento. 

Las causas de riesgos psicosociales en el trabajo pueden evitarse, y la función de la NOM-035.STPS junto con la norma ISO 45001 es mejorar los entornos laborales para que la tarea de los trabajadores se desarrolle de manera favorable.

ISO 45001 PARA DETERMINAR LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO

RELACIÓN DE LA NOM-035-STPS E ISO 45001

En relación con la NOM-035-STPS, ISO 45001 esta se enfoca en los sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SGSST), ya que constituye una ayuda para los trabajadores y su mejora laboral dentro de una empresa u organización.

Al momento de aplicar este sistema el jefe de la organización es apoyado por todos los empleados de esta. El jefe debe de checar que las medidas de seguridad, las medidas de medioambiente y el control de peligros se cumplan, para que su ambiente laboral sea el mejor y así no haya bajas laborales o algún riesgo psicosocial.

BENEFICIOS DE ISO 45001 EN TU AMBIENTE LABORAL

Implementar la norma ISO 45001 y certificarte te ayudar a prevenir incidentes y asegurará que se promueva en tu empresa u organización como un lugar seguro para trabajar, y pueden tener beneficios directos, como:

  • Mejorar la capacidad para responder a problemas de cumplimiento normativo.
  • Evitar incidentes y de esa forma reducir costes.
  • Reducir el tiempo de inactividad y los costos de interrupción de las operaciones.
  • Bajar el costo de las primas de seguros.
  • Minimizar las inasistencias y las tasas de rotación de empleados.
  • Reconocimiento por haber logrado la certificación internacional.

GESTIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

La gestión de riesgos psicosociales no es muy diferente al proceso genérico de prevención, por ejemplo: la proposición de estándares como la norma ISO 45001. Los primeros pasos para esta gestión son:

1) Identificación del riesgo: se reconoce, se nombra y se le da una entidad específica en función de sus implicaciones para tu empresa.

2) Evaluación: se analiza el origen, las causas y el impacto sobre el conjunto de tu organización y los efectos psicosociales que podría tener.

3) Definición de estrategias: se define el conjunto de acciones necesarias para contrarrestar el riesgo. En el caso de que no se haya materializado, dichos esfuerzos adoptarán un enfoque preventivo.

4) Aplicación: afrontar el riesgo que exista con el fin de aminorar su impacto sobre tu organización.

5) Conclusiones: evalúa los resultados de tu proceso de gestión, procurando que la experiencia sea de utilidad en futuras situaciones. La mejor decisión que puedes tomar en este sentido es la incorporación de una filosofía corporativa de la gestión del riesgo psicosocial.

La evaluación de riesgos psicosociales es considerada como la mejor formada poder combatirlos.
Puedes buscar alternativas para eliminar los riesgos psicosociales, como mecanismos para poder presentar quejas, actos de violencia y las posibles alteraciones a la salud por exposición a los factores psicosociales.

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