La Organización Internacional para la Estandarización (ISO), fundada en 1947, establece estándares internacionales para garantizar la calidad de productos y servicios. ISO 9001, introducida en 1987, es una herramienta clave para evaluar y mejorar la calidad en los procesos de producción, más allá del producto final. Este enfoque asegura que las empresas cumplan con requisitos de calidad a lo largo de toda la cadena de producción, generando mayor eficiencia y confianza en los consumidores.
La finalidad de esta estrategia es lograr la competitividad de las empresas dentro de un mercado determinado. ISO 9001 es una norma de referencia global que sirve como modelo de calidad para que las empresas puedan lograr sus objetivos, sin importar cuál sea su tamaño o sector de actuación.
Las empresas no solo deben garantizar la conformidad de sus productos y de sus servicios, sino que también debe satisfacer al cliente y brindarle la garantía de que son realizados y llevados a cabo bajo lineamientos de reconocimiento internacional.
La norma ISO 9001 se va actualizando conforme van evolucionando los procesos y, la última versión se publicó en 2015.
Las empresas que quieran tener esta certificación deben diseñar un sistema de gestión de calidad (SGC) en el cual se determina una serie de pautas:
Definimos métodos de trabajo que garantizan el cumplimiento de los estándares de calidad.
Implementamos medidas para evaluar y mejorar cada aspecto de la actividad empresarial.
Establecemos procesos claros e interacciones eficientes para un mejor desempeño.
Es una manera de establecer reglas de juego comunes en la actividad empresarial dentro del marco global en el que nos encontramos, por lo que certificarte en esta norma internacional te brindará una serie de ventajas inigualables que te harán crecer y destacar frente a tu competencia.
En QAlliance ayudamos a todo tipo de organizaciones a cumplir sus metas y a que obtengan su certificado bajo la norma ISO 9001:2015.
Fue la primera vez que se publicó la Norma ISO 9001
Es una herramienta de Calidad en relación con los productos y servicios que consumimos
No se limita solo al producto, sino que engloba todo su Proceso de Producción





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