¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?

¿Qué es una Auditoría?

El requisito principal para que tu empresa pueda conseguir su certificación en ISO 9001 es que tenga un sistema de gestión de calidad (SGC) implantado y vigente, sin embargo, no es fácil desarrollarlo de forma efectiva; por lo que aquí te explicamos cómo está conformado y los beneficios de tenerlo.

Un sistema de gestión de calidad se puede definir como el conjunto de actividades ordenadas y coordinadas que permiten ofrecer productos o servicios de calidad para la satisfacción de los clientes; este sistema se basa en la planeación, control y mejora continua, de forma que pueden cumplir con los requisitos y superen las expectativas de los clientes.

Las auditorías se pueden realizar bajo dos enfoques:

Voluntario:

Cuando las empresas deciden certificarse por cuenta propia para diferenciarse en el mercado y ofrecer mejores productos o servicios.

Obligatorio

Cuando una organización debe cumplir con regulaciones oficiales o exigencias de un cliente.

Al momento de establecer tu SGC
debes tomar algunas consideraciones importantes como:

Definición de las entradas y salidas de cada proceso
Especificar la secuencia de los procesos y la interacción
Ejecutar los criterios y procedimientos adecuados para garantizar la eficacia
Llevar un control de los recursos necesarios
Asignar roles y responsabilidades según la jerarquía establecida
Estipular las acciones para el manejo de riesgos y oportunidades
Evaluar la ejecución de los procesos y considerar posibles mejoras
Mantener el Sistema de Gestión en mejora continua

¿POR QUÉ IMPLEMENTAR TU SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?

Un Organismo de Certificación es una entidad independiente acreditada por una Entidad Acreditadora. Esta acreditación verifica que el organismo cuenta con la capacidad, experiencia y recursos necesarios para llevar a cabo auditorías de certificación, recertificación y vigilancia, todo bajo los lineamientos de la norma ISO 17021.

El proceso de acreditación implica auditorías detalladas para asegurar que el Organismo de Certificación cumpla con requisitos relacionados con recursos humanos, materiales, prestación de servicios, planeación, anticorrupción, entre otros aspectos.

En QAlliance, te ayudamos
con tu Proceso de Certificación para obtener el respaldo internacional que llevará a tu organización a otro nivel

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES SON:

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