International Certification Body in ISO Standards

ISO 20000-1:2018

Calidad y eficiencia en la gestión de servicios de TI.

¿Qué es ISO 20000-1?

La norma ISO 20000-1 es el estándar internacional de Sistemas de Gestión de los servicios TI.

Actualmente cada vez más empresas han buscado certificarse en esta norma. Los mercados son cada vez más competitivos, las organizaciones buscan diferenciarse de la competencia demostrando a través de este tipo de certificaciones la calidad de sus servicios y oferta de valor.

Por otro lado, en algunos países, la Norma ISO 20000-1 dejó de ser un plus. Algunas agencias del gobierno de Estados Unidos ya exigen la certificación a todos sus proveedores.

Esta norma está centrada en la entrega de servicios efectivos y eficientes a los usuarios con énfasis en su mejoría.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE CERTIFICARTE EN ISO 20000-1?

La certificación ISO 20000-1 fortalece la gestión de los servicios de TI al mejorar la eficiencia operativa, alinear los procesos con la estrategia del negocio y elevar la calidad del servicio ofrecido a clientes internos y externos. Permite optimizar costos, planificar recursos con mayor precisión y fomentar una cultura de mejora continua e innovación, consolidando a la organización como un referente confiable y competitivo en su sector.

¿CÓMO CERTIFICAR ISO 20000-1?

La certificación ISO 20000-1 comienza con la implementación de un sistema de gestión de servicios de TI alineado a un enfoque basado en riesgos, que permite prevenir fallas, mejorar la confiabilidad del servicio y cumplir con un estándar reconocido internacionalmente.

¿QUIÉN SE PUEDE CERTIFICAR EN ISO 20000-1?

Debido al amplio alcance y flexibilidad que tiene la norma, cualquier giro empresarial puede implementar su Sistema de Gestión de los servicios TI.

La Organización Internacional de Estandarización (ISO) ha segmentado los giros en 39 sectores. En QAlliance, evaluamos las necesidades de nuestros socios comerciales para asegurar que nuestros auditores y expertos técnicos especialistas en el ramo, realicen un servicio que aporte un valor agregado durante la evaluación de la conformidad de la organización.

¿QUE COSTO TIENE LA CERTIFICACIÓN EN ISO 20000-1?

El costo de la certificación depende de varios factores tales como el tamaño de la empresa, el alcance de la misma y el número de empleados, entre otros factores. 

Compártenos tus datos y te brindaremos una cotización en máximo 24 horas.

ISO 20000-1:2018

Calidad y eficiencia en la gestión de servicios de TI.

¿Qué es ISO 20000-1?

La norma ISO 20000-1 es el estándar internacional de Sistemas de Gestión de los servicios TI.

Actualmente cada vez más empresas han buscado certificarse en esta norma. Los mercados son cada vez más competitivos, las organizaciones buscan diferenciarse de la competencia demostrando a través de este tipo de certificaciones la calidad de sus servicios y oferta de valor.

Por otro lado, en algunos países, la Norma ISO 20000-1 dejó de ser un plus. Algunas agencias del gobierno de Estados Unidos ya exigen la certificación a todos sus proveedores.

Esta norma está centrada en la entrega de servicios efectivos y eficientes a los usuarios con énfasis en su mejoría.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE CERTIFICARTE EN ISO 20000-1?

La certificación ISO 20000-1 fortalece la gestión de los servicios de TI al mejorar la eficiencia operativa, alinear los procesos con la estrategia del negocio y elevar la calidad del servicio ofrecido a clientes internos y externos. Permite optimizar costos, planificar recursos con mayor precisión y fomentar una cultura de mejora continua e innovación, consolidando a la organización como un referente confiable y competitivo en su sector.

¿CÓMO CERTIFICAR ISO 20000-1?

La certificación ISO 20000-1 comienza con la implementación de un sistema de gestión de servicios de TI alineado a un enfoque basado en riesgos, que permite prevenir fallas, mejorar la confiabilidad del servicio y cumplir con un estándar reconocido internacionalmente.

¿QUIÉN SE PUEDE CERTIFICAR EN ISO 20000-1?

Debido al amplio alcance y flexibilidad que tiene la norma, cualquier giro empresarial puede implementar su Sistema de Gestión de los servicios TI.

La Organización Internacional de Estandarización (ISO) ha segmentado los giros en 39 sectores. En QAlliance, evaluamos las necesidades de nuestros socios comerciales para asegurar que nuestros auditores y expertos técnicos especialistas en el ramo, realicen un servicio que aporte un valor agregado durante la evaluación de la conformidad de la organización.

¿QUE COSTO TIENE LA CERTIFICACIÓN EN ISO 20000-1?

El costo de la certificación depende de varios factores tales como el tamaño de la empresa, el alcance de la misma y el número de empleados, entre otros factores. 

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