El requisito principal para que tu empresa pueda conseguir su certificación en ISO 9001 es que tenga un sistema de gestión de calidad (SGC) implantado y vigente, sin embargo, no es fácil desarrollarlo de forma efectiva; por lo que aquí te explicamos cómo está conformado y los beneficios de tenerlo.
Un sistema de gestión de calidad se puede definir como el conjunto de actividades ordenadas y coordinadas que permiten ofrecer productos o servicios de calidad para la satisfacción de los clientes; este sistema se basa en la planeación, control y mejora continua, de forma que pueden cumplir con los requisitos y superen las expectativas de los clientes.
Varias de estas universidades, como la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, ya cuentan con la certificación ISO 9001:2015, la cual obtuvieron en abril de 2016. Esta certificación es un sello que asegura que sus procesos de gestión están alineados con los estándares internacionales de calidad.
México ha mostrado una trayectoria ascendente en la adopción de la ISO 9001, con un notable crecimiento impulsado por sus actividades económicas bajo el T-MEC (Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá). En 2019, el país registró 7,741 certificados, un aumento significativo en comparación con los 6,535 certificados en 2018. Los sectores que predominan en la certificación ISO 9001 en México incluyen:
Desde la primera certificación en 1993 con tan solo 24 certificados, la adopción de ISO 9001 ha crecido de manera significativa, y aunque ha habido fluctuaciones a lo largo de los años, la tendencia sigue siendo positiva.
Si tu institución está buscando certificar su sistema de gestión de calidad con la norma ISO 9001, QAlliance es tu mejor aliado. Te brindamos un servicio personalizado y te guiamos durante todo el proceso, desde la implementación hasta la auditoría externa.
WhatsApp us