El requisito principal para que tu empresa pueda conseguir su certificación en ISO 9001 es que tenga un sistema de gestión de calidad (SGC) implantado y vigente, sin embargo, no es fácil desarrollarlo de forma efectiva; por lo que aquí te explicamos cómo está conformado y los beneficios de tenerlo.
Un sistema de gestión de calidad se puede definir como el conjunto de actividades ordenadas y coordinadas que permiten ofrecer productos o servicios de calidad para la satisfacción de los clientes; este sistema se basa en la planeación, control y mejora continua, de forma que pueden cumplir con los requisitos y superen las expectativas de los clientes.
Varias de estas universidades, como la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, ya cuentan con la certificación ISO 9001:2015, la cual obtuvieron en abril de 2016. Esta certificación es un sello que asegura que sus procesos de gestión están alineados con los estándares internacionales de calidad.
Obtener la certificación ISO 9001 en una institución educativa trae consigo diversos beneficios que ayudan a mejorar la calidad del servicio educativo. Entre ellos se incluyen:
Se garantiza una correcta planificación de los procesos educativos, mejorando la eficiencia de la institución.
Se implementan sistemas para identificar y mitigar riesgos que puedan afectar la enseñanza y el aprendizaje.
Se asegura que la institución cumpla con las expectativas tanto de los estudiantes como de las partes interesadas (padres, empleadores, gobierno, etc.).
Al certificar tu institución educativa con QAlliance, también obtendrás beneficios adicionales como:
Si tu institución está buscando certificar su sistema de gestión de calidad con la norma ISO 9001, QAlliance es tu mejor aliado. Te brindamos un servicio personalizado y te guiamos durante todo el proceso, desde la implementación hasta la auditoría externa.
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